Social Media best practice: Nike & Dell
Zwei Beispiele zeigen diese Woche, dass man mit einem durchdachten Social Media Konzept Geld verdienen und gleichzeitig den Markenwert steigern kann:
Das Social Network von Nike existiert bereits seit über zwei Jahren und ist weltweit die größte Laufcommunity. Um mitmachen zu können benötigt man einen iPod Nano oder iPod Touch sowie das Nike+ iPod Sport Kit, bestehend aus einen Sender für den Turnschuh (egal welcher Marke) und Empfänger für den iPod. Als Hobbyläufer nutze ich Nike+ seit ein paar Monaten um meine eigenen Trainingsdaten zu dokumentieren. Die Einfachheit mit der Trainingsdaten übertragen werden können; die ansprechende Datenverwaltung sowie die Möglichkeit Teams zu gründen und “virtuell” im Team zu laufen sind sicherlich die Erfolgsfaktoren dieses Konzepts. Analysten zufolge konnte Nike seinen Marktanteil durch Nike+ ausbauen.
Mehr dazu in diesem Artikel: “How Nike’s Social Network Sells to Runners”
Dell verkauft gebrauchte Notebooks über diverse Twitter Streams und bezieht Kunden und Interessenten über seine Plattform IdeaStorm in den Entwicklungsprozess von Notebooks mit ein. Ergebnis: Dell konnte über Twitter PCs im Wert von $500.000 umsetzen. Gleichzeitig wurden Userideen von IdeaStorm, welche zur Optimierung des Produkts beitrugen in der Produktion umgesetzt.
Mehr dazu in diesem Artikel: “Tech firms turn to social media to reach consumers”
Kategorie: social web 4 Kommentare »












am 12. Dezember 2008 | #
[...] Wolfgang Heinrich [...]
am 13. Dezember 2008 | #
[...] Ideenplattform IdeasStorm [...]
am 27. Dezember 2008 | #
[...] will, wie Firmen erfolgreich mit dem Thema Social Media umgehen, sollte sich den Beitrag von medienkompakt zu Nike und Dell ansehen. Es gibt aber auch Unternehmen, die genug vom virtuellen Business haben – [...]
am 3. Februar 2010 | #
[...] auch im Internet finden kann, u.a. http://mashable.com/2009/02/06/social-media-smartest-brands/, http://www.medienkompakt.de/index.php/social-media-best-practice-nike-dell/, [...]